regulile casei

Regulile casei

Scopul nostru este acela de a vă oferi o experiență cu adevărat minunată la „Grădinile Romane”, de aceea vă invităm să aveți amabilitatea de a parcurge prezentul document care își dorește să puncteze aspecte importante atât pentru noi, în calitate de gazde, cât și pentru dumneavoastră, cei care ne onorați cu această vizită.

01. Vă rugăm să respectați programul de check-in și check-out. Anunțați-ne cu anticipare dacă aveți nevoie de check-in sau check-out timpuriu sau tardiv.

02. Respectați codul vestimentar în diferitele zone ale hotelului și restaurantului.

03. Nu este permisă consumarea de alimente și băuturi aduse din exterior în restaurant, grădină, camere sau în alte zone ale hotelului.

04. Este strict interzis consumul de semințe.

05. Este strict interzisă folosirea dispozitivelor și playlist-urilor muzicale proprii în spațiile comune și pe terasele camerelor.

06. Fumatul este interzis în orice zonă interioară a hotelului și restaurantului. Dacă doriți să fumați, vă rugăm să o faceți doar în zonele exterioare desemnate.

07. Vă rugăm să respectați liniștea și confortul celorlalți oaspeți, evitând zgomotul în exces în spațiile comune și în camerele hotelului.

08. Nu sunt acceptate animale de companie în hotel și restaurant.

09. Dacă aveți probleme de sănătate sau alergii alimentare, vă rugăm să ne informați din timp pentru a vă putea oferi mâncare sau servicii adecvate.

10. Vă rugăm să raportați orice deteriorare sau defecțiune din camera dvs. pentru o remediere adecvată.

11. Deteriorarea obiectelor din dotare atrage după sine plata sumei egale cu costul înlocuirii obiectului, inclusiv eventualele costuri de manoperă.

12. Vă rugăm să păstrați curățenia și să nu lăsați obiecte personale în spațiile comune unde acestea ar putea provoca un deranj sau o dezordine.

13. Respectați și utilizați în mod corespunzător facilitățile și echipamentele hotelului și restaurantului.

14. Comportamentul inadecvat poate duce la excluderea din hotel și restaurant și la imposibilitatea accesului ulterior în locația noastră.

15. Vă rugăm să nu lăsați copiii nesupravegheați în incinta proprietății noastre. Nu răspundem de eventualele accidente.

16. Pentru orice probleme sau necesități suplimentare, vă rugăm să vă adresați personalului calificat al hotelului și restaurantului.

Vă mulțumim că ați ales hotelul și restaurantul nostru. Prezența dumneavoastră aici este un privilegiu pentru noi, iar prin acest regulament ne asigurăm că putem oferi tuturor clienților noștri o experiență deosebită.